プライバシーポリシー

jp.acaia.co にアクセスまたは当社のアプリのいずれかをご利用になることにより、このプライバシーポリシーに記載されている内容に同意したことになります。


個人情報

当社はお客様から提供される個人情報のみを管理しております。

ここに記載された必要のある場合やごく限られた状況を除き、ご提供いただいた個人情報を弊社の従業員および代理人以外の第三者が閲覧または利用することはございません。

当社は次にあげるような場合に個人情報を収集することがございます。お客様が jp.acaia.co にアクセス/ご注文/ニュースレターの購読/アンケート回答フォームにご記入いただいた場合。またこれら以外にも当ウェブサイトでご利用いただける諸活動やサービス、機能およびリソースを含みます。お客様は必要に応じて、名前、電子メールアドレス、場所、場合により性別などの特定の個人情報を求められたり、ソーシャルメディアアカウントまたはサードパーティアプリケーションを介してログインするよう求められる場合があります。 お客様から自発的に個人情報をご提供いただいた場合のみ、弊社はその情報を収集いたします。 お客様は特定のWebサイト関連の活動に従事できなくなる可能性がある場合を除き、いつでも個人情報の提供を拒否できます。

ソーシャルメディアアカウントまたはサードパーティアプリケーションを介してログインしたのち、当社のサービスをご使用になる場合にはお客様の生活に関する情報を含む上記のようなソーシャルネットワーク、さらにサードパーティアプリケーションによって提供されるお客様の個人情報も受け取る場合があります。 弊社がどのような情報を受け取るのかをご理解いただくには、上記のようなソーシャルネットワークやサードパーティアプリケーションのポリシーをご確認下さい。当社のサービスを通じて直接のお支払いをされる場合、請求およびクレジットカード情報も収集、保存されます。 また高度なプロファイルが作成される場合には、お客様から自発的にご提供されたコーヒーの好みに関する情報も収集されます。個人情報ご提供されるかどうかはお客様の任意により決定します。ただしお客様が情報の提供を拒否された場合、当社のサービスを使用において客様のご登録ができない場合があります。


非個人情報

お客様が当社のウェブサイトまたはアプリを操作するたびに、ユーザーに関する非個人情報を収集する場合がございます。 非個人情報には、デバイス名、デバイスの種類、およびご使用のOSやインターネットサービスプロバイダなど、アプリケーションへの接続手段に関する技術情報やその他の同様の情報が含まれる場合があります。


非個人情報の使途

Acaia Corp.は以下の目的でお客様の個人情報を収集および使用する場合がございます。

  • カスタマーサービスの改善ご提供いただいた情報はカスタマーサービスへのご要望やサポートのニーズに、より効果的に対応するために役立てます。
  • ーザーエクスペリエンスをパーソナライズ当社は、グループとして捉えたお客様達が当社のWebサイトで提供されるサービスおよびリソースをどのようにご利用になっているかを知るために集計された情報を使用する場合があります。
  • Webサイトとアプリの開発と向上当社はお客様から提供されたフィードバックを使用し、当社の製品およびサービスを改善する場合があります。
  • 定期的なメール送信お客様から提供されたメールアドレスを使用して、注文に関する情報や更新を送信する場合があります。 また問い合わせ、質問やその他の要求にお応えするために使用される場合もございます。 お客様が当社のメーリングリストにオプトインすることを決定した場合、弊社のニュースリリース、更新情報、関連する製品またはサービス情報などを含む可能性のある電子メールをお受け取りになります。お客様が購読を解除したい場合はそのための詳細な手順が常に各メールの下部にございます。

お客様情報の保護

当社はお客様の個人情報、ユーザー名、パスワード、取引情報、および当社のWebサイトに保存されているデータの不正アクセス、変更、開示、または破壊から保護するために適切なデータ収集、保存、処理の実行とセキュリティ対策を採用しています。 当社のアプリを介して収集された使用情報は匿名化されており、ユーザーを特定するために使用することはできません。


個人情報の共有

お客様の個人情報を他者に販売、交換、貸与することはございません。 当社はこのために訪問者およびお客様に関する個人情報にはリンクされていない一般的な集計人口統計情報を、当社のビジネスパートナーや信頼できる関連会社、および広告主と共有する場合があります。 当社はサードパーティのサービスプロバイダーを使用して当社のビジネスやアプリの運営を支援したり、ニュースレターやアンケートの送信などを当社に代わって活動を管理したりする場合があります。ご利用になるお客様が当社にその許可を与えたとみなし、このような限られた目的のためにお客様情報をこれらの第三者と共有することがございます。

お客様の同意を得て当社が共同で製品またはサービスを提供する可能性のある、または当社のサービスを通じて製品またはサービスを提供する可能性のあるビジネスパートナーとお客様の個人情報を共有する場合がございます。 サードパーティの名前が単独または当社と共に表示される場合、当のサードパーティが製品またはサービスに関与している時期をご確認いただけます。 これらの製品またはサービスを使用することを選択された場合、弊社はお客様の個人情報を含むお客様に関する情報をパートナーと共有する場合があります。 弊社はこれらのサードパーティのビジネスパートナーのプライバシー施策は管理していないことをご承知ください。 このようなサードパーティーにお客様個人の情報の使用を許可しない場合は、その第三者に直接ご連絡の上でオプトアウトすることができます。 Acaiaが使用するすべてのデータパートナー(もしあるとする場合)はGDPRに準拠しております。


第三者サービス

お客様は当社のパートナー、サプライヤー、広告主、スポンサー、ライセンサー、およびその他の第三者のサイトおよびサービスにリンクする広告またはその他のコンテンツを当社のWebサイトでご覧になる場合があります。 当社はこれらのサイトに表示されるコンテンツまたはリンクを管理しておらず、弊社のサイトからリンクされているWebサイトで採用されている施策については責任を負いません。 さらに、これらのサイトまたはサービスは、そのコンテンツやリンクを含め絶えず変化している可能性がございます。 これらのサイトおよびサービスには独自のプライバシーポリシーおよびカスタマーサービスポリシーが適用されている場合がございます。 当サイトへのリンクがあるウェブサイトを含む他のウェブサイトでの閲覧および相互作用はそのウェブサイト独自の条件およびポリシーに従うものとします。


プライバシーポリシーの変更

Acaia Corp.には裁量権によりいつでもこのプライバシーポリシーを更新することができます。 更新した際にはこのページの下部にある更新日を修正いたします。 収集した個人情報の保護に当社がどのように働きかけているかを常に把握するために、このページを頻繁に確認することをお勧めします。 お客様にはこのプライバシーポリシーを定期的にご確認し、変更にお気づきになるのはお客様ご自身の責任であることをご承知いただきこれにご同意いただきます。


GDPRコンプライアンス

EUの一般データ保護規則(GDPR)が2018年5月25日に発効いたしました。しかし世界はまだ安全なインターネットに関するこういった規則が持つ精神には相当な遅れをとっています。 当社はプライバシーを積極的に考慮し、可能な限り個人情報を収集および保存しないことを目指しています。当社のプライバシーポリシーには、個人情報が必要とされるいくつかの事例に関しての言及がございます。 通常ここにはアプリやウェブサイトにログインするためのメールアドレスが含まれます。 私たちは常にプライバシー保護を心がけております。データ収集が製品の動作に不可欠でない場合にはデータ収集は行いません。 この方針はGDPRの精神に非常に一致していると感じており、幸いなことにこれらのデータ収集施策の多くがAcaiaで一定期間実施されております。 そのため、お客様には追跡またはその他の目的で個人情報を収集するための同意を求めるバナーまたはフォームが表示される場合があります。 これはAcaiaのサービスをお客様に提供するために当社はこの情報が必要であるとは見なさず、このデータを関連性のあるものにする活動や戦略に従事しないことを選択しているものです。お客様はいつでもお客様個人の情報をレビューのために要求することができます、そして当社は該当するお客様情報を削除するよう、お客様からのいかなる要求も尊重いたします。


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最終更新日 2020年1月3日